本文件提出了工业云服务业务能力评估框架,规定了工业云服务业务能力在不同生存周期及各个
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工业云服务业务能力评估框架包括工业云服务业务能力评估内容及流程。工业云服务业务能力评
估内容按照GB/T 37724-2019所规定的业务能力划分和业务能力生存周期展开,对能力规划、能力建
设、能力运营和能力评估四个能力生存周期阶段以及研发设计、采购、生产制造、检测、物流、营销和售后
七种业务能力分别确定其评估要素。工业云服务业务能力评估流程包括评估准备、方案编制、实施评估
能力规划是指工业云服务提供者根据工业云服务客户业务活动的需求,分析并制定向客户具体提
能力建设是指工业云服务提供者根据能力规划的具体内容,组织资源和能力,接入到工业云服务
b) 物理或虚拟资源形成资源池,提供可度量、多租户、弹性、按需配置的服务和网络接入;
c) 按照能力规划阶段形成的报告和方案开展能力建设,具备相关文件化信息;
d) 形成能力建设的阶段性报告,阶段性报告内容应包括能力建设的现状、问题和困难;
e) 出具能力建设验收报告,验收报告内容应包括能力建设的结果、对能力建设方案予以确认;
能力运营是指业务能力发布、展示、检索、咨询、交易、交付、更新和撤销等操作。
b) 具备业务能力的标准发布程序,所有发布均限于业务能力本身,不会造成其他工业云服务的
e) 具备完整的业务能力功能说明与使用指导,可以让客户清晰地知晓该业务能力能解决何种
f) 提供必要的沟通手段,可以让工业云服务客户与工业云服务提供者进行洽谈,完成必要的咨询
g) 提供可量化和可计量的验收指标,用于工业云服务客户对业务能力的验收;
i) 具有发布、展示、检索、咨询、交易、交付、更新和撤销等能力运营流程。
能力评估是指对工业云服务业务能力综合效果进行评估,工业云服务协作者或工业云服务客户等
b) 针对能力的完备性、适合性、正确性和依从性等功能性角度以及可靠性、可用性和安全性等非
c) 研发设计模型、文件和数据等资源能根据用户权限等级和业务需求实现共享;
f) 提供研发设计的案例库,案例库中应记录研发设计案例的分析、集成、共享和管理情况;
c) 提供生产制造资源和数据资源的共享和协同功能,如角色权限设置、信息查询和优化调度;
d) 提供生产过程中产生的各类数据资源的实时采集与分析功能,如OPC、智能终端和传感设备;
e) 提供生产过程的实时展现并对异常情况做出及时响应,如SCADA和看板;
e) 支持调查、订单管理、费用管理、价格管理、推广促销和竞争分析等功能。
工业云服务业务能力评估流程包括评估准备、方案编制、实施评估和分析评估四个阶段。评估流程
a) 评估准备是实施评估的前期活动,主要任务包括明确工业云服务业务能力评估目的、编制工业
b) 方案编制为实施评估提供方案,主要任务包括识别工业云服务业务能力评估对象、制定工业云
c) 实施评估是评估实施的主体活动,主要任务包括工业云服务业务能力评估信息采集和工业云
d) 分析评估对评估实施结果进行确认,主要任务包括形成工业云服务业务能力评估结果和工业
a) 明确工业云服务业务能力评估目的。工业云服务能力评估的目的是使工业云服务提供方、用
户、第三方对工业云服务能力评估方法达成统一的理解,供用户对工业云服务进行使用和评
b) 编制工业云服务业务能力评估计划书。工业云服务业务能力评估计划书内容应包括评估项目
c) 准备工业云服务业务能力评估文档。工业云服务业务能力评估文档包括指标测量结果记录表
a) 识别工业云服务业务能力评估对象。按照 GB/T 37724-2019和第6章的要求,确定评估
b) 制定工业云服务业务能力评估方法。工业云服务业务能力评估方法包括文档评估和功能评
c) 编制工业云服务业务能力评估方案。评估方案内容包括但不限于评估内容、评估指标和评估
a) 工业云服务业务能力评估信息采集,能力评估包括开展信息采集准备工作(如签署保密协定
b) 工业云服务业务能力评估信息分析,能力评估包括对采集的信息进行预处理以及工业云服务
a) 形成工业云服务业务能力评估结果。根据评估方案和评估信息分析结论,形成评估结果,编制